
Home » מדיניות ביטולים
רשת מלונות הרברט סמואל
מדיניות ביטולים
מדיניות ביטולים:
דמי ביטול ברגע האחרון:
יש לחייב 100% מערך ההזמנה כולה
דמי ביטול כללים:
עונה רגילה
עד 2 ימים טרם מועד ההגעה- ללא חיוב
החל מ-2 ימים ועד יום ההגעה –חיוב של 25% מערך ההזמנה
עונת השיא – יולי, אוגוסט וחגים יהודיים
עד 3 ימים טרם מועד ההגעה- ללא חיוב (למעט פסח 2025 – עד 7 ימים טרם מועד ההגעה)
החל מ-3 ימים ועד יום ההגעה –חיוב של 50% מערך ההזמנה
**ביטול ו/או שינוי שייעשה ביום שבת ו/או בכל יום מנוחה אחר בישראל, ייחשב (למורך קביעת דמי ביטול) כאילו נעשה ביום העבודה העוקב.
**בכל מקרה של שינוי כלשהו בהזמנה (מועדים, יעד וכיוצ"ב) ביוזמת המשתמש, המשתמש עשוי להידרש לשלם דמי שינוי נוספים לחברה וזאת בהתאם לנהליה.
ניתן לבטל הזמנות בקישורים: